En el último mail que me ha enviado, Yema reconoce que su estrategia de rebajas es suicida. A muchos compradores, entre los que me incluyo, se nos queda una cara de tontos muy grande cuando vemos cómo relojes que compramos por un precio se liquidan a la mitad. Ahora dicen que eso era solamente para los calibres Yema 2000/3000 y que no lo harán en el futuro. Y yo que me lo creo…
Evolución del programa de fidelidad YEMA PRIVILEGE (válido a partir del 22 de enero de 2026)
| Estimado/a cliente, |
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durante los últimos años, YEMA ha iniciado un nuevo capítulo de su historia con el desarrollo de nuestros calibres de Manufactura y la transformación progresiva de nuestras colecciones. A medida que seguimos elevando la calidad, el rendimiento y el valor de nuestros relojes, también estamos actualizando el programa de fidelidad YEMA PRIVILEGE para reflejar mejor la evolución de la marca y ofrecer recompensas relevantes a largo plazo. |
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Le escribimos hoy para informarle sobre importantes actualizaciones que entrarán en vigor dentro de un mes. |
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¿Por qué estos cambios? |
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Cuando el programa de fidelidad se lanzó hace cinco años, la mayoría de los relojes YEMA estaban equipados con nuestros calibres internos YEMA2000/3000. Los descuentos de fidelidad se aplicaban principalmente a estos modelos, lo cual tenía sentido en ese momento. |
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Desde entonces, nuestro catálogo ha cambiado de forma significativa: |
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Se ha introducido una nueva colección premium con calibres de Manufactura, que hoy representa la mayor parte del catálogo.
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Estos modelos de Manufactura siempre han estado excluidos de los descuentos de fidelidad debido a su posicionamiento altamente competitivo en relación calidad-precio.
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Paralelamente, los modelos equipados con calibres YEMA2000/3000 se han ido retirando progresivamente y desaparecerán por completo del catálogo en 2026.
Como resultado, mantener descuentos vinculados a una colección que prácticamente ya no se ofrece genera confusión entre muchos miembros. Para garantizar una experiencia más clara, premium y gratificante, estamos actualizando la estructura y los beneficios del programa.
¿Qué cambia a partir del 19 de enero de 2026?
1. Estructura simplificada de 2 niveles
Los niveles Steel y Bronze se fusionan en un único nivel Bronze. El nivel Platinum se mantiene.
2. Recompensas mejoradas para ambos niveles
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Miembros Bronze: 20% de descuento en todas las correas, brazaletes de acero y accesorios YEMA.
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Miembros Platinum: 40% de descuento en todas las correas, brazaletes de acero y accesorios YEMA.
3. Acceso anticipado a Ediciones Limitadas
Todos los miembros disfrutarán de:
4. Privilegios exclusivos Platinum
Los miembros Platinum tendrán acceso a beneficios adicionales de alto valor, que incluyen:
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Eventos privados de YEMA.
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Visitas gratuitas a nuestros talleres de Manufactura.
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Regalos exclusivos y lanzamientos especiales.
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Acceso directo a un concierge YEMA dedicado por teléfono.
¿Qué se elimina?
Se eliminarán los descuentos en la compra de relojes. Estos descuentos estaban principalmente vinculados a una colección (calibres YEMA2000/3000) que está siendo completamente retirada y que ya no refleja nuestra estrategia actual.
Periodo de transición: 30 días
Para garantizar la total transparencia y brindarle una última oportunidad de beneficiarse del programa actual, los descuentos de fidelidad existentes seguirán disponibles durante 30 días más (excluyendo los modelos de Manufactura, como siempre). Tras este periodo, el programa de fidelidad actualizado entrará oficialmente en vigor.
Nuestro compromiso de cara al futuro
YEMA entra en una etapa decisiva de su desarrollo como Manufactura relojera verticalmente integrada. Nuestra prioridad es seguir mejorando la calidad, el rendimiento y el valor a largo plazo de nuestros productos. Esta evolución del programa YEMA PRIVILEGE garantiza que las recompensas de fidelidad sigan alineadas con esta dirección premium, ofreciendo a nuestra comunidad beneficios exclusivos, acceso privilegiado y ventajas significativas.
Le agradecemos sinceramente su continua confianza y pasión por nuestros relojes. Con la llegada de las fiestas, le deseamos a usted y a sus seres queridos unas felices celebraciones y un excelente final de año.
El Equipo YEMA
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