os informo, por si tenéis intención de comprar en www.superchrono.com ;
el pasado jueves por la noche, compre un casio frogman 205k-2dr por el precio de 380 usd , que al cambio son 242 euros…
el pasado viernes dia 25 , la transacción via paypal fue completada y hoy a fecha de 29 de abril, ya se ha realizado el pago de los 242 euros ( extracto de cuentas del banco ) lo que tambien me extraña, ya que en todas las compras que he realizado en el extranjero, vengo comprobando como el pago solo se realiza cuando el pedido ya esta en españa… por ejemplo si compro a pokemonyu , el pago del banco lo hace efectivo a los 7-8 dias, que es cuando el paquete ya esta en españa… en esta ocasion, el pago se ha realizado al tercer dia ( lo que me hace dudar de si realmente esta el paquete en españa ).
el problema reside , en que consta la información del envió en fedex , pero este no ha sido enviado…
solo consta la información electrónica…
según el numero de tracking de fedex, tendría que recibir el reloj , mañana día 30 de abril…
pero hoy me he puesto en contacto con fedex y no les consta ningún envío, solo la información facilitada por superchrono del envió. en la pagina de fedex y con el numero de tracking, solo me pone " que la información del envío ha sido tramitada "… no me pone donde se ubica el reloj , solo la información y la posible data de entrega.
deciros, que me extrañaba no ver el seguimiento del paquete en fedex con el numero de tracking, ya que normalmente dan información detallada sobre ubicación, dependencias, y día de entrega…
a mi solo me consta, que se ha tramitado la información del paquete, pero no me consta su ubicación…
esta tarde he mandado 4 mails, a superchrono informándoles sobre el error cometido por ellos y que el envio no se a realizado correctamente, solo han tramitado envío via electrónica no físicamente…
les he mandado copia de compra de su propia pagina con el numero de orden ( compra) les he mandado también el numero de tracking de fedex para que comprueben que no les intento engañar…
les voy a dar un voto de confianza ya que somos personas y todos nos equivocamos en alguna ocasión, aunque si soy sincero…
me “jode” un poco que ya tenga el reloj pagado y no tenga constancia alguna de que el envió se ha realizado…
solo existen 2 posibilidades, o bien en la pagina de fedex tienen errores y no consta correctamente el seguimiento del envió ( ubicación , entrega etc ) o bien como supongo, nadie ha recogido el paquete en las dependencias de superchrono y solo existe un envio “virtual”…
pd: que malos momentos pasa uno , cuando se compra en el extranjero sin saber a ciencia cierta si la compra llegara a buen puerto…
de momento, estoy a la espera de recibir contestación por parte de superchrono sobre el envío y espero solucionen rápido todo este lío…
también deciros, que en fedex si no tienes un numero de tracking del paquete no puedes hacer nada.
deberían tener seguimiento por nombre-apellidos y dirección del destinatario…
no únicamente una sola vía de información mediante un numero de tracking, ya que si de esta forma tienen un fallo en la web, via telefónica y mediante los datos personales del destinatario se podría comprobar la ubicación del pedido.
haber como acaba esto… lastima , tenia intencion de pasarme todo el puente a lomos de la moto y como compañero en la muñeca el frogman…
