Gano un reloj en subasta, bien de precio,pero no un regalo,la verdad. Hoy me mandan un mensaje diciendo que era la última unidad y que estaba defectuosa,que anulan la venta.
Entro en la tienda y veo anuncioado el mismo reloj de nuevo en subasta.:hellboy: :hellboy: :hellboy:
Hay alguna forma de actuar aparte del voto negativo???
Abre una disputa en Ebay… La subasta ganada supone una obligación, y si bien tienen derecho a anularla por las razones citadas, no pueden descaradamente volver a poner en venta el mismo artículo. Yo denunciaría.
Iba a denunciarlo,lo de la disputa no se me habia ocurrido.
Puedes poner la disputa alegando que si tienen a la venta el mismo reloj que yo he ganado,me deberían dar esa otra unidad,no?
Aunque al ser Power seller no creo que le pase nada.
Al final me dicen que les había llegado nuevo stock y que el jefe lo había sacado a la venta sin él saberlo. Con lo que me mandarán un reloj de los “recién llegados” en cuanto pague.
Total,que al final lo han hecho bién.
No se si será que soy un malpensado o que es una excusa para que deje de dar el follón,pero al final me lo mandan.
En fin…bien está lo que bien acaba,no?
Gracias por escuchar mis penurias.
Saludos!
Que casualidad,… acaba de llegar uno,…pero es que no lo sabia
Enhorabuena, el que la sigue la consigue,…
Seguramente te lo enviaran para que no le lies un pollo con Paypal,… Para que puedas abrir una disputa con Paypal, primero debes de pagar el articulo y luego reclamar, y luego ya veremos,… Una vez abierta una disputa (que solo puedes abrirla por articulo no recibido o por articulo distinto al anunciado,…), quien las resuelve es Paypal, no Ebay,…
Saludos
Por eso digo que no se que pensar…pero es que el tema de que fuera el último y defectuoso y que al momento estubiera otra vez en venta olia tufillo a distancia.
En fín,a olvidarlo y esperar a que llegue el que será futuro regalo de mi madre que esperemos lo disfrute mucho!!!
Si se les rompió el reloj que te den otro, de hecho ya están vendiendo otro, no?
Anular una venta en las 12 últimas horas no es posible. Exige a Ebay que cumpla sus normas.
A mi una vez me paso con dos relojes, lástima que solo gane uno y el otro no, el que gané, me dijeron que estaba defectuoso, si hubiera ganado los 2 me hubiera quejado, pero como con un solo reloj no bastaba lo deje estar, me devolvieron el dinero y punto, pero es una cerdada. Si pones un precio sabes a lo que te arriesgas.
Son un poco desastre, a mi el que me escribía me decía “I’ll talk with my office”, así que están un poco incomunicados.
Más gol me colaron a mi con el armis de un X-copter que me pusieron en el X-wind que compré en vez del suyo original y como mucho lo podía devolver, menos mal que al menos es más cómodo que el original.
Pues el reloj está ya en camino…me han dado el número de seguimiento y a la espera de que llegue.
Al final ha salido bien la cosa,no sé si sería verdad lo de que estaba defectuoso o lo de la falta de comunicación con su jefe,lo cierto es que al final el reloj lo mandan.
Lo que no me quita nadie es el mal sabor con el que me quedo con esta gente…la total falta de comunicación (les mandé unos 10 mails pidiendoles explicaciones con cero respuestas por su parte) Solo me escribieron para decirme lo que les interesaba…que estaba defectuoso,que no me lo mandaban,que ahora si…
Esa falta de profesionalidad y de comunicación,la indefensión en que me vi a la hora de reclamarles-preguntarles cualquier cosa…hacen que esta tienda sea una de las que NO VOY A USAR MAS.
Aunque sea internet,uno pide una mínima atención al cliente que ellos no tubieron.
En fin. ya lo enseñaré cuando llegue…
Saludos y gracias por el interes.