Comparto una foto de una navaja que me ha hecho especial ilusión, así como su historia.
Como vereis, es una de las CUDEMAN MT4 que se compraron en conjunta en el foro hace ya al menos 10 años.
Yo por aquellos entonces no estaba por estos lares o al menos con la asiduidad necesaria, por lo que no me enteré.
Hace un par de quedadas, @Jagsagaz llevó una, me gustó, puse un “Se busca” pero nadie la soltaba.
En esto, que, en los últimos “callos y relojes”, mi amigo @Manrique me sorprende trayendo la suya.
Me advierte que aunque apenas la ha usado 5 o 6 veces, se partió el muelle (el lomo, pongo fotos debajo) y que me la regala (las navajas no se regalan, o se da un dinero simbolico, o se dejan en custodia, como ha sido el caso 
… el día que la quieras de vuelta, para ti o tus herederos, ahi estará socio), ofreciendose a hacerse cargo de si hay algún coste de reparación (faltaria más … mi respuesta a ello fue sacar a pasear el dedo de la palabrota… incluso rota, la navaja, viniendo de quien viene ya tiene un valor tremendo para mi).
La navaja me encanta y está perfecta menos el muelle… con lo que me dispongo a reparla. Para ello, siendo una pieza específica, contacto con CUDEMAN, les explico la situación y les pido, si lo tienen, un repuesto para intentar arreglarla. La respuesta fue (Copio literalmente)
"Sentimos mucho lo ocurrido con su navaja MT-4.
Sentimos comunicarle que este modelo ha sufrido muchas modificaciones desde entonces ya que ese modelo de linerlock hace más de 5 años que no se fabrica. También decirle que aunque hubiese muelles de ese modelo, usted no podría cambiarlo y ajustarlo a la navaja. Necesitaría maquinaria específica para hacerlo.
En estos casos, con navajas tan antiguas y que han sufrido tantas modificaciones a lo largo del tiempo, solemos hacer lo siguiente:
- Nos envía la navaja a fábrica.
- Estudiaremos el hecho de montar un nuevo muelle a su navaja.
- En caso de no poder ajustar un muelle, le entregamos una navaja nueva sin cargo ya que nuestra garantía es de por vida."
Ya solo esa respuesta denota una seriedad y profesionalidad que se empieza a echar en falta en otros muchos ambitos.
Pero es que además, les pido, en caso de no poder repararse, que me mantengan la hoja (viene marcada con el logo del foro… para mi es un gran recuerdo). Me indican que seguramente no fuese posible, ya que el diseño es diferente, pero llegado el caso, se ofrecen a volver a marcarla.
DOBLE DIEZ PARA CUDEMAN!!!
Finalmente, y después de pocos días, hay suerte y han encontrado fornitura de mi modelo, con lo que aquí abajo la muestro en perfecto orden de revista ( se nota la han repasado entera, ademas de con el detalle de un llavero y caja nueva).
Estado previo:
Después de reparar:
Así que reitero mi agradecimiento y felicitación a CUDEMAN (Cesar Sánchez en particular, que me ha tenido informado puntualmente de cada progreso) … que gusto da encontrar empresas con un servicio postventa así incluso después de varios años … tengo algún otro filo de esta casa… y más que entrarán, no solo por su calidad, si no por la tranquilidad que da el saber que hay “vida” más allá de la compra ante un caso extraño y puntual, pero que puede darse.
Y por otro lado, un día un forero me preguntaba que me llevaba a dedicar tiempo al foro y a hacer funcione más allá del ocio … y son estas cosas, el encontrar amigos, no ya que te hagan un regalo, si no que me consta que están y estarán ahi si hace falta para cosas más serias. Gracias Manu!!!